Báo giá áo đồng phục ngay trong tin nhắn đầu tiên là thói quen mình thấy nhiều nhất mỗi mùa cuối năm. Khách hỏi “áo nhóm bao nhiêu một cái”, mình trả lời một con số cho nhanh, sợ chậm là mất khách.
Cách đó không hẳn sai. Khách hỏi giá thì mình đáp giá, ai cũng làm vậy.
Nhưng đơn đồng phục khác đơn bán lẻ. Con số buột ra đầu tiên là con số mình phải giữ. Kể cả khi sau đó khách mới nói thêm là có in hai chỗ, có vài người ngoại cỡ, và cần hàng sớm hơn dự tính.
Bài này dành cho anh/chị đang bán áo nam và bắt đầu nhận đơn nhóm cho khách. Mình chia sẻ đúng 5 câu mình luôn hỏi trước khi báo giá áo đồng phục cho bất kỳ ai. Kèm một mẫu tin nhắn để anh/chị gửi thẳng cho khách.
Vì sao báo giá áo đồng phục quá sớm dễ lỗ
Với đơn lẻ, giá một chiếc áo gần như cố định. Khách chọn mẫu, chọn size, trả tiền, xong.
Với đơn đồng phục, giá áo chỉ là một phần. Phần còn lại nằm ở những thứ khách chưa kể:
- Áo trơn hay có in, có thêu logo.
- Cả nhóm đã có size chưa, hay mới ước chừng.
- Hàng cần vào ngày nào.
- Có cần xuất hoá đơn không.
Mỗi thứ đó đều đổi con số cuối cùng. Nếu mình báo trước khi biết, thì phần chênh lệch ai gánh? Thường là mình. Vì đã trót báo rồi, giờ đòi thêm thì khách thấy mình “báo giá không đàng hoàng”.
Nên cái sai không nằm ở chỗ báo cao hay báo thấp. Nó nằm ở chỗ mình báo giá cho một đơn hàng mà mình chưa hiểu hết.
Đơn trễ, đơn sai thì không có cách bù
Còn một chuyện nữa. Áo nhóm thường gắn với một ngày cụ thể: hội nghị, kỷ niệm, chuyến đi, giải đấu. Bán lẻ giao trễ một hôm, khách phàn nàn một câu. Đơn đồng phục trễ đúng ngày người ta cần, thì không có cách nào bù.
Hỏi kỹ trước khi báo giá áo đồng phục là cách rẻ nhất để tránh chuyện đó.
5 câu phải hỏi trước khi báo giá áo đồng phục
Đây là 5 câu mình hỏi đủ rồi mới báo. Thứ tự không quan trọng lắm. Quan trọng là không bỏ câu nào.
Câu 1: Đợt này mình cần khoảng bao nhiêu áo?
Số lượng quyết định gần như mọi thứ phía sau. Nó cho mình biết nên lấy hàng thế nào, tính giá theo tầng nào, và đơn này có vừa sức mình không.
Khách chưa biết chính xác cũng không sao. Hỏi “khoảng bao nhiêu” là đủ để mình định hướng. Một nhóm mười mấy người và một công ty vài trăm người là hai bài toán rất khác nhau.
Phía nguồn hàng cũng vậy. Ở xưởng mình, khách mới có thể nhập thử từ 3 ri, khoảng 12 áo, với giá sỉ tốt. Đơn lớn từ 500 áo trở lên thì nhắn riêng để xưởng báo giá theo đơn. Anh/chị nắm được số lượng thì mới biết mình đang đứng ở tầng nào khi đi lấy hàng.
Câu 2: Cả nhóm đã có bảng size chưa?
Đây là câu hay bị bỏ qua nhất. Người gom đơn thường tự ước size cho cả nhóm, vì họ quen mặt từng người.
Trên thực tế, đơn nhóm hay vỡ ở khâu size chứ ít khi vỡ ở khâu mẫu. Nhóm có người ngoại cỡ mà báo muộn thì có khi phải chạy lại cả một lô nhỏ. Chuyện chốt size cho cả nhóm, mình để dành một bài riêng về bảng size áo đồng phục.
Ở bước báo giá, anh/chị chỉ cần hỏi đúng một ý: có ai mặc size lớn hoặc ngoại cỡ không. Vì áo size lớn có thể khác giá, và không phải mẫu nào cũng đủ size lớn.
Câu 3: Áo có in hay thêu không? Mấy vị trí, mấy màu?
Áo trơn và áo có logo là hai đơn khác nhau. Mỗi vị trí in, mỗi màu mực, mỗi mẫu thêu là thêm một phần việc và thêm chi phí.
Mình thường hỏi rõ ba ý:
- In hay thêu. Hai kiểu làm khác nhau, giá và thời gian cũng khác.
- Mấy vị trí: ngực trái, sau lưng, tay áo…
- Logo mấy màu, và khách đã có file logo chưa.
Đơn có logo nên có một bước làm áo mẫu cho khách duyệt trước khi làm cả lô. Hỏi sớm thì mình tính được bước này vào giá và vào lịch. Hỏi muộn thì bước này thành phần “làm thêm” không ai trả.
Câu 4: Ngày nào cần cầm hàng trong tay?
Chú ý chữ “cầm hàng trong tay”. Ngày khách phát áo cho cả nhóm khác với ngày xưởng giao hàng. Ở giữa còn thời gian vận chuyển, kiểm hàng, chia áo theo tên.
Câu này giúp mình biết đơn có kịp không trước khi nhận. Đơn gấp thì thường phải chọn lại: bỏ bớt vị trí in, đổi thêu sang in, hoặc dùng mẫu áo đang có sẵn. Mấy lựa chọn đó đều đổi giá.
Cách tính lùi từ ngày cần hàng, mình viết riêng ở bài về thời gian đặt áo đồng phục. Ở bước báo giá, chỉ cần có ngày là đủ.
Câu 5: Bên mình có cần hoá đơn không?
Câu này nghe khô nhưng rất hay gây tranh cãi về sau. Khách là công ty, cơ quan thường cần hoá đơn để thanh toán. Khách là nhóm bạn, đội bóng thì thường không cần.
Có hoá đơn hay không ảnh hưởng tới cách anh/chị tính giá. Nên hỏi ngay từ đầu. Đừng để đến lúc giao hàng khách mới nhắc, rồi hai bên cãi nhau giá đã gồm thuế hay chưa. Quy định về hoá đơn điện tử, anh/chị có thể xem trên trang Cục Thuế cho chắc với trường hợp của mình.
Mỗi câu trả lời đổi con số báo giá thế nào
Bảng dưới đây gom lại cho anh/chị dễ nhớ. Cột giữa là chuyện hay xảy ra nếu bỏ qua câu hỏi đó.
| Câu hỏi | Nếu bỏ qua | Ảnh hưởng tới báo giá |
|---|---|---|
| Bao nhiêu áo | Báo một giá cho mọi số lượng | Không biết tính theo tầng nào, dễ báo sai với đơn lớn |
| Bảng size | Phát sinh áo size lớn, người ngoại cỡ | Áo size lớn có thể khác giá, có khi phải làm lại |
| In / thêu | Khách nói thêm vị trí sau khi đã chốt | Phần việc in thêu không nằm trong giá đã báo |
| Ngày cần hàng | Nhận đơn không kịp | Phải đổi cách làm, có khi mất cả đơn |
| Hoá đơn | Tranh cãi giá gồm thuế hay chưa | Chênh lệch mình tự gánh |
Nhìn bảng sẽ thấy: không câu nào thừa. Mỗi câu chặn đúng một lỗ hổng.
Mẫu tin nhắn gửi khách (copy dùng ngay)
Hỏi từng câu qua lại rất mất thời gian. Mình hay gom cả 5 câu vào một tin cho khách trả lời một lần. Anh/chị có thể sửa lại theo giọng mình:
Dạ em chào anh/chị. Để em báo giá đúng và giữ được giá cho mình, anh/chị cho em xin mấy thông tin này nha:
1. Đợt này mình cần khoảng bao nhiêu áo ạ?
2. Nhóm mình đã có size từng người chưa? Có ai mặc size lớn hoặc ngoại cỡ không ạ?
3. Áo có in hay thêu logo không? Mấy vị trí, logo mấy màu? Nếu có file logo thì gửi em luôn nha.
4. Ngày nào mình cần cầm hàng trong tay ạ?
5. Bên mình có cần xuất hoá đơn không ạ?
Có đủ thông tin là em báo giá trọn gói liền, không phát sinh về sau ạ.
Tin nhắn này có một cái lợi ít người để ý. Khi được hỏi kỹ như vậy, khách thấy ngay mình là người làm đồng phục có nghề. Không phải người mới nhận đơn lần đầu.
Và nhiều khách được hỏi rồi mới nhận ra chính họ cũng chưa chuẩn bị gì. Lúc đó mình thành người giúp họ sắp xếp, chứ không còn là người đứng so giá với shop bên cạnh.
Báo giá áo đồng phục trọn gói, đừng chỉ báo giá áo
Hỏi đủ 5 câu rồi, anh/chị sẽ thấy một đơn đồng phục gồm nhiều phần việc: áo, in hoặc thêu, áo mẫu, đóng gói chia theo tên, vận chuyển.
Nếu chỉ báo “giá áo”, khách sẽ so con số đó với shop khác. Còn mọi phần việc còn lại thì mình làm không công.
Cách an toàn hơn là báo trọn gói, và ghi rõ trong đó gồm những gì. Cách tách bảng giá theo từng phần việc để giữ biên, mình sẽ viết kỹ ở một bài sau. Ở đây anh/chị chỉ cần nhớ một nguyên tắc: khách đồng ý với con số nào, thì con số đó phải gồm đủ việc mình sẽ làm. Muốn tính giá bán sao cho còn lời, anh/chị xem thêm bài cách định giá quần áo nam.
Chuẩn bị nguồn áo nền cho mùa đơn nhóm
Hỏi kỹ trước khi báo giá áo đồng phục mới là một nửa. Nửa còn lại là anh/chị phải chắc nguồn áo nền của mình: chất vải ổn định giữa các đợt, màu không lệch, size đều.
Đơn nhóm thường chọn áo thun cổ tròn, áo cổ trụ hoặc polo, màu trung tính như đen, trắng, xám, xanh than. Vì dễ in, dễ thêu, và ai mặc cũng hợp. Anh/chị có thể tham khảo:
- Sỉ áo thun nam cho đơn nhóm cần giá mềm.
- Sỉ áo cổ trụ nam và sỉ áo polo nam cho đơn công ty cần lịch sự hơn.
- Xưởng may đồng phục nam nếu anh/chị muốn hiểu thêm về cách xưởng làm đơn đồng phục.
Còn nếu anh/chị đang tìm một nguồn áo thun ổn định để làm nền lâu dài, bài tìm nguồn sỉ áo thun nam giá tốt, uy tín có đủ những gì mình muốn anh/chị kiểm trước khi chọn xưởng. Bức tranh rộng hơn về nguồn hàng sỉ thời trang nam cũng nằm ở đó.
Nhận bảng giá theo số lượng và bảng size
Báo giá áo đồng phục nhanh chưa phải là chuyên nghiệp. Báo giá đúng mới là.
Anh/chị đang chuẩn bị nhận đơn đồng phục, áo nhóm cuối năm, nhắn Zalo 0847974747 với từ khoá BANGGIA. Mình gửi bảng giá theo số lượng và bảng size soạn sẵn để anh/chị làm việc với khách cho gọn.
Ai chưa lấy hàng bên mình bao giờ thì có thể nhập thử từ 3 ri, khoảng 12 áo, cho quen chất vải và form áo. Đơn từ 500 áo thì nhắn riêng để xưởng báo giá theo đơn. Hàng giao COD toàn quốc, đổi trả trong 4 tuần với hàng còn nguyên ri và bao lỗi.
Về tác giả — Dạ Quỳnh
Chủ Xưởng Sỉ Hoàng Hưng, hơn 10 năm trong nghề xưởng sỉ thời trang nam tại TP.HCM. Mỗi mùa cuối năm, xưởng làm việc với rất nhiều shop nhận đơn nhóm cho khách. 5 câu hỏi trong bài là thói quen mình tự sửa ra sau nhiều lần báo giá vội rồi phải tự gánh phần phát sinh.
Câu hỏi thường gặp
Khách chỉ hỏi giá, không muốn trả lời nhiều thì sao?
Anh/chị có thể báo một khoảng giá cho áo trơn để khách có hình dung. Nhưng nói rõ đó là giá áo chưa gồm in, thêu và các yêu cầu khác. Giá chốt sẽ gửi sau khi có đủ thông tin.
Có nên báo giá áo đồng phục qua điện thoại cho nhanh?
Nên hỏi qua điện thoại cho nhanh, nhưng báo giá thì gửi bằng tin nhắn. Có chữ viết thì hai bên cùng nhìn một con số và cùng biết giá đó gồm những gì.
Đơn nhóm ít áo có nên nhận không?
Tuỳ sức của shop. Báo giá áo đồng phục cho đơn ít áo cũng cần hỏi đủ như đơn lớn. Đơn ít áo mà có in thêu nhiều vị trí thì phần việc vẫn nhiều. Hỏi đủ 5 câu rồi mới quyết, anh/chị sẽ thấy đơn đó có đáng nhận không.
Đã báo giá rồi mà khách đổi yêu cầu thì làm sao?
Báo lại giá mới, và chỉ ra phần nào thay đổi so với lúc đầu. Vì vậy khi báo giá nên ghi rõ giá gồm những gì. Có mốc đó, việc báo lại giá không còn khó nói.
